ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ РАБОТЫ

в психологическом консультировании

1. Как проходит работа
Количество встреч и их периодичность мы определяем индивидуально: это зависит от вашего запроса, целей и других обстоятельств. Иногда достаточно одной консультации, иногда работа продолжается длительно. Стандартная периодичность — один раз в неделю.

Первая встреча обычно является установочной и ознакомительной. Вы сможете понять, подходит ли вам работа со мной, а я — оценить, обладаю ли необходимой компетенцией для работы с вашим запросом. Сейчас я не консультирую несовершеннолетних и пары, а также не веду консультирование при зависимостях

2. Стоимость и оплата


О повышении стоимости консультаций я предупреждаю минимум за 2 месяца.
Первая встреча не требует предоплаты. Последующие встречи оплачиваются не позднее чем за 24 часа до начала — переводом по номеру телефона +7 (985) 682-17-76 на Сбербанк или Т-Банк (Тинькофф). Для очных встреч возможна оплата наличными по предварительной договоренности.

3. Отмена, переносы и опоздания
Чтобы правила были взаимными и предсказуемыми, они действуют и для клиента, и для меня.


Если я отменяю встречу менее чем за 24 часа, для вас действует компенсация на следующую консультацию:
• при отмене менее чем за 24 часа, но до 00:00 дня консультации — следующая встреча оплачивается в размере 50%;
• при отмене в день консультации — следующая встреча оплачивается в размере 25%.

Опоздания
• Если вы опаздываете, пожалуйста, предупредите меня. Время встречи не продлевается: консультация заканчивается в изначально согласованное время.
• Если опаздываю я, я предупрежу вас и предложу продлить текущую или следующую встречу на время моего опоздания — в зависимости от наших возможностей.

4. Завершение работы
Вы можете прекратить консультации по любой причине. Это не лишает вас возможности обратиться ко мне снова в будущем.

Пожалуйста, сообщите о решении завершить или прервать работу лично на встрече либо сообщением. Правило отмены за 24 часа при этом сохраняется. Я могу уточнить ваши планы относительно дальнейшей работы, чтобы мы не оставляли организационные вопросы неопределенными.

После вашего решения о завершении я предложу отдельную завершающую встречу. На ней мы сможем подвести итоги, отметить изменения и обсудить, как вы будете поддерживать себя дальше самостоятельно. Такая встреча рекомендуется, но решение о ней остается за вами.

5. Конфиденциальность
Все, что вы рассказываете на консультациях, а также мои рабочие записи являются конфиденциальными. Без вашего разрешения я не передаю содержание консультаций третьим лицам.

Исключение — ситуации, в которых существует непосредственная угроза вашей жизни или здоровью либо жизни и здоровью других людей.

Я не веду аудио- или видеозапись с вашим участием без вашего отдельного согласия и без объяснения, для чего запись нужна и как она будет использоваться. При этом вы вправе рассказывать другим людям о том, что происходит на консультациях, если захотите.

6. Супервизия и интервизия
Для поддержания качества работы психолог регулярно повышает квалификацию, участвует в супервизиях и интервизиях. Это профессиональные форматы, в которых коллеги помогают отслеживать качество консультирования, соблюдение этики и корректность применяемых методов.

В супервизии и интервизии я могу обсуждать техническую сторону работы — применяемые методы и техники, мои профессиональные гипотезы, реакции и переживания в процессе консультации. Детали вашей личной истории, позволяющие вас идентифицировать, я без вашего согласия не раскрываю.

7. Обратная связь
Мне важно, чтобы вы могли говорить о том, что происходит в нашей работе. Задавайте вопросы, сообщайте, если вам что-то непонятно, не подходит, задевает или, наоборот, оказывается особенно полезным. Я также могу спрашивать, как вы воспринимаете процесс консультирования и что могло бы сделать нашу совместную работу полезнее для вас.